Оплата и доставка
Оплата и доставка оборудования:
Быстро, удобно, надёжно
Всего пять шагов отделяют вас от первого клика до запуска оборудования.
Мы сделали процесс оплаты и доставки максимально понятным и гибким — чтобы вы могли сосредоточиться на работе, а не на бумажной рутине.
Способы оплаты:
— Наличными — при получении заказа лично в нашем офисе или у представителя в вашем регионе.
— Через банк по счёту — мы выставим счёт (на e-mail или по факсу) от имени предприятия. Его можно оплатить в любом банке, включая отделения Сбербанка. Важно: мы работаем без НДС.
— Переводом на карту — возможна оплата через онлайн-банкинг (например, Сбербанк Онлайн) или через банкоматы вашего города.
Способы доставки:
— Самовывоз — вы можете забрать оборудование со склада в Ставрополе или у наших представителей.
— Почтой России или EMS — применимо для мелких заказов и расходных материалов.
— Транспортными компаниями — основная форма доставки оборудования. Мы отправляем груз через любую ТК по вашему выбору:Деловые Линии, ПЭК, Энергия, ЖелДорЭкспедиция, Пони Экспресс и др.
— Отгрузка без полной предоплаты — мы можем отправить оборудование после аванса в 10%. Остаток оплачивается при получении на терминале ТК. Без оплаты остатка груз не выдаётся.
Сроки доставки:
— При наличии товара на складе — отгрузка осуществляется в течение 2–5 рабочих дней после поступления оплаты.
— При индивидуальном заказе — средний срок изготовления 15–20 дней.
— Сроки транспортировки зависят от удалённости региона — уточняйте у менеджера при оформлении.
Упаковка и страхование:
— В случае выявления попыток внесения конструктивных или программных изменений.
— При попытках самостоятельно ремонта, не согласованных с менеджером или консультантом. Гарантийный ремонт разобранного полностью или частично оборудования исключен. Такой ремонт производится только на платно.
— В случае обнаружения воздействия окружающей среды (дождь, снег и пр.)
Важно знать:
— Доставка осуществляется до терминала ТК в вашем городе.
— Междугороднюю доставку оплачивает заказчик по тарифам перевозчика.
— Ответственность за сохранность груза во время транспортировки несёт транспортная компания. При получении проверяйте целостность упаковки.
— В случае выявления повреждений необходимо обратиться в претензионный отдел транспортной компании.
— Если у вас возникли вопросы по международной оплате или доставке за рубеж — напишите нам. Мы подберём оптимальное решение с учётом вашего региона и валютных ограничений.
консультация