банер05 банер04 банер03 банер02 банер01

Вопрос-Ответ


  • Вопрос

    Здравствуйте, у меня накопилось несколько вопросов: 1.Какие настройки оптимальны для украинского камня? 2.Как регулировать скорость работы станка, а то изредка проскакивает некоторая строчность 3.Положение головки станка перед началом гравировки устанавливается путем физического передвигания головки в нужное положение, или же можно менять положение с помощью контроллера? Заранее спасибо за ответ. Версия контроллера 2+

    Ответ:

    1. Сложно сказать какие именно настройки будут на вашем камне.  Все настройки подбираются по месту индивидуально. Обычно регулируется сила удара, стабилизация.

    2. Все настройки влияют на скорость.

    3. Можно руками, можно с контроллера. Как вам удобнее.

    Рекомендую обновить контроллер до версии 5.3.

    03.04.2017

  • Вопрос

    Добрый день, подскажите как правильно выставить зазор иглы на ударном станке M.Art( из видеоурока не совсем понятно )? И как правильно гравировать - стараться пройти портрет за один проход или сделать два-три прохода с небольшой силой удара?

    Ответ:

    Видео инструкцию по выставлению зазора отправили вам на емайл. Старайтесь сделать за один проход

    16.03.2017

  • Вопрос

    Диск (с конвертером и прочим) очень медленно открывается, а при попытке что-то с него копировать начинает сильно тормозить и выдавать ошибки. Царапин на диске нет, хранится в своем фуляре.

    Ответ:

    Пришлите свой емайл и укаждите этот вопрос в письме на почту. Отправим вам ссылку на скачивание диска из интернета.

    11.03.2017

  • Вопрос

    Здравствуйте. Пожалуйста объясните я так и не понял, чем отличаются лазерные гравировальные станки и ударные гравировальные станки.Я понимаю цена на них разная, ударные на много дешевле. Они оба хорошо ли справляются поставленными перед ними задачами? На них обоих можно все эти камни обработать (гранит, мрамор, стекло и т.д.) ответьте пожалуйст, можете здесь или на электронную почту

    Ответ:

    Здравствуйте.

    Ударные станки - это станки основное применение которых - это гравировка памятников, лазерные станки - это более универсальные станки.

    На ударных станках нельзя, к примеру, гравировать на дереве. Однако они дают хорошее качество гравировки именно на камне. Ударные станки медленее лазерных в несколько раз.

    Лазерные станки дают высокое качество гравировки, особенно на хорошем камне, с малым количеством слюды. Так, если сравнивать по качеству готового изображения, например на базальте, то качество лазерного изображения будет значительно выше и детализированей, чем на ударном станке. Также эти станки можно использовать для раскроя материалов и гравировки на различных материалах.

    Ударные станки более неприхотливы в обслуживании и месте эксплуатации, их можно использовать в неотапливаемых помещениях, тогда как лазерные станки - стационарные, и требуют круглосуточно отапливаемого помещения в холодное время года.

    Изображения выполненные на лезерном станке обычно подкрашиваются, т.к. выженный лазером камень имеет слегка сероватый оттенок, однако при этом гравировка достаточно глубокая и равномерная, по глубине гравировки лазерные станки могут превосходить ударные.

    Ударные станки формируют изображение немного светлее, т.к. скол обнажает естественный цвет камня, не "обжигая" его, тем не менее работы после ударных станков также часто подкрашиваются.

    Себестоимость гравировки на лазерных станках значительно ниже чем на ударных, так напрмер, одной алмазной иглы хватает на 6-10 портретов, а одной лазерной трубки хватит на тысячи работ.

    10.01.2017

  • Вопрос

    Выставили настройки на скорость и вот что получилось: https://goo.gl/photos/G9qQ3arGWPMbKbAF9 КАМЕНЬ ИСПОРЧЕН!

    Ответ:

    Наиболее вероятно,  что при гравировке этого текста у вас  был не правильно установлен зазор иглы. Проверьте зазор, 99% что причина в этом.

    06.01.2017

  • Вопрос

    Здравствуйте!Приобрела у вас керамический струйный принтер для изготовления фотокерамики, однако качество оставляет желать лучшего, фото не четкое и цвета не яркие. Подскажите какой нибудь алгоритм обработки изображения? возможно я сбила какие то настройки?

    Ответ:

    Подробную инструкцию по обработке и печати фотокерамики на струйном принтере отправили вам на емайл.

    30.12.2016

  • Вопрос

    У меня вопрос по расходу тонера для печати на лазерном декольном принтере. Сколько примерно надо тонера для печати 1 кв.м. плитки?

    Ответ:

    В среднем расход тонера на 1 плитку размером 20х30, при условии, что плитка заполнена изображением на 100% ~ 1гр. Иходя из этого можно высчитать примерный расход тонера на 1 кв.м ~15-18гр.

    Точный расход подсчитать затрудняюсь, т.к. он зависит от множества переменных.

    23.11.2016

  • Вопрос

    Нужен лазерный станок 100-120 ватт, портального типа, для резки фанеры и ламината (для установки на деталь больших размеров). Сможете установить такой лазер на имеющий станок и сколько это будет стоить. Сроки изготовления и отправка в Московскую область. С уважением Алексей

    Ответ:

    На наши типовые лазерные станки невозможно установить лазер более 40вт.

    Наши типовые станки предназначены для гравировки камня, гранита а мощность более 40вт для гравировки памятников является избыточной, т.к. станок работает обычно в пределах 15% мощности от 40вт.

    Мы можем изгтовить вам станок исходя из ваших потребностей. Сообщите пожалуйста, какой габарит станка вам нужен, какие функции вы хотите в нем?

    Изготовление у нас станка на заказ по вашим габаритам займет ~45 дней. Лучшую цену и качество гарантируем!

    12.11.2016

  • Вопрос

    Доброе утро!приобрел в марте 2015г гравировальный станок М.арт 60*90,при гравировке на половине портрета начал уходить в сторону искажая рисунок или же вообще сходит с камня.Подскажите пожалуйста что может быть и как исправить это?

    Ответ:

    Проверьте пожалуйста следующее: по оси-х (ось на которй расположена гравировальная головка) в области расположения двигателя есть гибкая муфта-переходник от вала двигателя к зучатому шкиву. Цела ли эта муфта?

    Дело в том, что в период до июля 2016 ставились односоставные гибкие муфты, которые могут физически ломаться. Скорее всего необходимо заменить данную муфту на трехсоставную.

    Если муфта цела проверьте, затянуты ли винты удерживающие муфту?

    27.08.2016

  • Вопрос

    Здравствуйте. Я писал вам по поводу проблемы чтения SD карт. Мы нашли подходящую карту памяти, которую читает контроллер, но при выборе раздела "файлы" в меню контроллера вместо загруженных на SD карту портетов выходят какие-то совсем другие названия не существующих файлов. При выборе одного из них предлагается выбрать позицию, а после выбора выходит надпись "СТОП 00:00ч/мин". Файлы верно сконвертированы и без ошибок прошли симулятор. Нашли еще одну флеш карту, которую читает станок. Но там после загрузки контроллера выходит надпись "Диск пуст" и дальше ничего не происходит, даже меню станка не загружается. И еще вопрос: SD карта на всех ваших контроллерах не плотно сидит в разъеме или же это только у нас она свободно двигается? Причем никаких физических повреждений у контроллера и разъема нет. Мы смогли в самом начале напечатать 2 портрета используя SD карту идущую в комплекте, но дальше начались вот такие проблемы.

    Ответ:

    Необходимо отформатировать флэшкарту.  Важно сделать полное форматирование, вместо "быстрого форматирования".   Инструкция, отправлена вам на емайл. Если проблема не разрешится свяжитесь пожалуйста с консультантом по бесплатному номеру 8-800-700-9991, обязательно решим вашу проблему!

    02.08.2016

  • 1 2 3 4 5 –>